Búsqueda avanzada

TIENE EN SU CESTA DE LA COMPRA

0 artículos

en total 0,00 €

DEPENDIENTE DE COMERCIO
Título:
DEPENDIENTE DE COMERCIO(Edición Digital)
Subtítulo:
Autor:
JOSÉ AMADOR SANCHO FRÍAS
Editorial:
VÉRTICE
ISBN:
978-84-9931-819-6
Páginas:
392
Derechos sobre el eBook:
Copiar/pegar: Prohibido.
Imprimible: Prohibido.
Colección:
COMERCIO | COMERCIO
15,99 € Comprar
Ayuda ebook

Sinopsis

En el comercio, el dependiente es el punto de contacto de la empresa con el cliente. Por tanto, en su formación resulta imprescindible el dominio de técnicas y actitudes que les permitan acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios, ofreciendo una prestación óptima. En este libro, el lector también puede encontrar información sobre cómo resolver y/o canalizar las reclamaciones de los clientes en el punto de venta; sobre las técnicas de venta más adecuadas a cada tipo de cliente; o sobre la gestión de stocks y surtidos.