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DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO
Título:
DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO(Edición Digital)
Subtítulo:
Autor:
MARÍA JOSÉ SORLÓZANO GONZÁLEZ
Editorial:
IC EDITORIAL
ISBN:
978-84-16271-81-8
Derechos sobre el eBook:
Imprimible: Prohibido.
Copiar/pegar: Prohibido.
Compartir: 6 dispositivos permitidos.
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Ayuda ebook

Sinopsis

Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo. Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.