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PERSONA Y CALIDAD SOSTENIDA
Título:
PERSONA Y CALIDAD SOSTENIDA(Edición Digital)
Subtítulo:
Autor:
JOSÉ RAFAEL SANTANA ZEVADA
Editorial:
PALIBRIO / AUTHOR SOLUTIONS
ISBN:
978-1-4633-6608-7
Páginas:
154
Derechos sobre el eBook:
Copiar/pegar: Permitido.
Imprimible: Permitido.
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Sinopsis

El presente libro retoma la cuestión de la calidad desde el concepto "la calidad de los productos y servicios de las organizaciones son el resultado de la calidad de las personas que participan en ella", bajo esta premisa desarrolla los elementos que, a la postre, incidirán en los resultados de la misma, los principios en que se fundamenta, las experiencias en la aplicación y prácticas sugeridas al interior de la colectividad que constituye la empresa que permitan identificar las áreas de oportunidad y desarrollar acciones orientadas a sostener los estándares de calidad.