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WILLIE: CHOFER Y PROFESOR
Título:
WILLIE: CHOFER Y PROFESOR(Edición Digital)
Subtítulo:
Autor:
PHILLIP VAN HOOSER
Editorial:
GRUPO NELSON INC.
ISBN:
978-1-4185-8264-7
Páginas:
208
Derechos sobre el eBook:
Copiar/pegar: Prohibido.
Imprimible: Prohibido.
18,06 € Comprar
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Sinopsis

Un libro como ninguno en el género del servicio al cliente, Willie: Chofer y profesor traduce la sabiduría del sentido común en aplicaciones prácticas. Cada capítulo analiza uno de los seis secretos sobre el servicio y explica por qué y cómo funciona. Desde escuchar a los clientes, ofrecerles favores especiales, hasta hacer que cada contacto con un cliente sea algo memorable, estas estrategias comprobadas impresionarán, atraerán y ganarán nuevos clientes mediante cada interacción.

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Titulo del libro
WILLIE: CHOFER Y PROFESOR
PHILLIP VAN HOOSER
Edición digital