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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ALOJAMIENTOS PROPIOS DE ENTORNOS RURALES Y/O NATURALES. HOTU0109
Título:
RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ALOJAMIENTOS PROPIOS DE ENTORNOS RURALES Y/O NATURALES. HOTU0109 (Edición Digital)
Subtítulo:
Autor:
PATRICIA BOTELLO SÁNCHEZ
Editorial:
IC EDITORIAL
ISBN:
978-84-9198-360-6
Páginas:
302
Derechos sobre el eBook:
Compartir: 6 dispositivos permitidos.
13,00 € Comprar
Ayuda ebook

Sinopsis

- Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica. - Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización. - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias. - Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Alojamiento rural: HOT326_2, UC1043_2, MF1043_2